Polityka prywatności

§1 Administracja danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Ental Instalacje Sp. z o. o. z siedzibą w , Widokowa 1, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Opolu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001107276, NIP: 7481594062, REGON 528704703, kapitał zakładowy w wysokości 5000,00 PLN.
2. Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych w organizacji jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem e-mail: biuro@ental.pl, pisemnie na adres Administratora lub telefonicznie pod numerem telefonu 662 231 444.
3. Niniejsza Polityka zawiera zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Serwisie Internetowym, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą.
4. Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) Oficjalny tekst Rozporządzenia RODO:
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.
5. Uprawnienia Użytkownika nie są bezwzględne i nie przysługują w odniesieniu do wszystkich czynności przetwarzania danych osobowych.

§2 Definicje

1. Administrator – Ental Instalacje Sp. z o. o. z siedzibą w , Widokowa 1, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Opolu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001107276, NIP: 7481594062, REGON 528704703, kapitał zakładowy w wysokości 5 000,00 PLN.
2. Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.
3. Polityka – niniejsza Polityka prywatności.
4. Polityka Cookies – dokument określający zasady stosowania plików cookie w Serwisie dostępna pod adresem: projektyzbiornikow.pl/polityka-cookies/.
5. Profilowanie – zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych, które polega na analizowaniu i przewidywaniu zachowań użytkownika.
6. RODO / Rozporządzenie RODO – rozporządzenie parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
7. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem projektyzbiornikow.pl.
8. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.

§3 Bezpieczeństwo

1. Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które zapewniają bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
– przetwarzane zgodnie z prawem;
– zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
– merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
– przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania oraz przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.

§4 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Na podstawie artykuł 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia RODO (zgody) dane osobowe mogą być
przetwarzane w celach:

Retargetingu i reklamy behawioralnej, w tym wyświetlania spersonalizowanych reklam w oparciu o historię aktywności użytkownika w Serwisie oraz w innych serwisach internetowych. Przetwarzanie danych w tych celach odbywa się wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika wyrażonej w banerze cookies. Dane mogą być zbierane za pośrednictwem plików cookie oraz podobnych technologii, zgodnie z Polityką Cookies.
Zapisywania danych w plikach cookie zgodnie z Polityką Cookies dostępną pod adresem: projektyzbiornikow.pl/polityka-cookies/.
Marketingu produktów i usług partnerów Administratora.
Kontaktowania się w celach marketingowych za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej (e-mail, telefon, SMS).

2. Na podstawie artykułu 6 ust 1 lit. b) Rozporządzenia RODO (wykonywania umowy) dane osobowe mogą być przetwarzane w celach:

– Wykonywania umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi, w tym obsługi
zamówień, realizacji płatności oraz dostawy.

– Podejmowania działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

– Realizacji uprawnień wynikających z umowy, w szczególności w zakresie rękojmi,
reklamacji oraz odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

3. Na podstawie artykułu 6 ust 1 lit. c) Rozporządzenia RODO (obowiązek prawny ciążący na
Administratorze) dane osobowe mogą być przetwarzane w celach:

– Wystawiania i przechowywania faktur, rachunków oraz realizacji obowiązków
wynikających z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego.

– Realizacji obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych, w tym
prowadzenia wymaganej dokumentacji.

– Współpracy z organami ścigania oraz innymi uprawnionymi instytucjami publicznymi w
zakresie wynikającym z przepisów prawa.

4. Na podstawie artykułu 6 ust 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie uzasadniony interes
Administratora) dane osobowe mogą być przetwarzane w celach:

– Obsługi Serwisu projektyzbiornikow.pl.

– Zapisywania danych niezbędnych do prawidłowego działania Serwisu w plikach cookie
zgodnie z Polityką Cookie.

– Zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, zapobiegania nadużyciom oraz zapewnienia jego
prawidłowego funkcjonowania.

– Prowadzenia statystyk oraz analiz ruchu w Serwisie (w zakresie dopuszczalnym bez
zgody).

– Moderowania treści oraz egzekwowania zasad korzystania z Serwisu.

– Marketingu bezpośredniego produktów i usług Administratora.

– Ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.

– Kontaktu z Użytkownikiem w sprawach innych niż marketing wymagający zgody.

5. Dane osobowe mogą być również przetwarzane w innych celach, jeżeli Administrator będzie
posiadał odpowiednią podstawę prawną do tego, w szczególności wynikającą z art. 6 RODO,
pod warunkiem, że cel ten nie narusza praw i wolności Użytkownika. W takim przypadku
Użytkownik zostanie poinformowany o nowym celu przetwarzania przed rozpoczęciem
przetwarzania w tym celu.

§5 Profilowanie

1. Administrator stosuje profilowanie w celach marketingowych, polegające na analizie
aktywności Użytkownika w Serwisie za pomocą plików cookies i podobnych technologii.
2. Profilowanie może obejmować:

personalizację reklam na podstawie historii przeglądania
analizę interakcji Użytkownika z treściami w Serwisie,
dostosowanie wyświetlanych treści reklamowych w serwisach zewnętrznych (np. Google
Ads, Facebook).

3. Profilowanie odbywa się wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika.
4. Profilowanie nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa w podobny
sposób istotnie na jego sytuację.
5. Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę na profilowanie poprzez zmianę ustawień lub
kontaktując się z Administratorem na adres e-mail: biuro@ental.pl.

§6 Okres przetwarzania

Danych osobowych

1. Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu
przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi, do czasu
wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania
danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony
interes Administratora.
2. Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest
niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a
po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa.
Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub zanonimizowane.
3. Szczegółowe okresy przechowywania danych w zależności od celu, np.:

Dane związane z realizacją umowy – przechowywane przez okres obowiązywania umowy,
a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń (3 lub 6 lat).
Dane księgowe i podatkowe – przechowywane przez okres wymagany przez przepisy
prawa podatkowego (obecnie 5 lat).
Dane uzyskane na podstawie otrzymanej zgody – przechowywane do czasu cofnięcia
zgody.
Dane związane z zapytaniami użytkowników – przechowywane przez okres do 12
miesięcy od zakończenia korespondencji.

§7 Prawa Użytkownika

1. Użytkownikowi w odniesieniu do swoich danych osobowych przysługują następujące prawa:

dostęp do swoich danych osobowych,
sprostowania danych osobowych w dowolnym momencie,
usunięcia swoich danych osobowych w dowolnym momencie,
otrzymania kopii swoich danych,
ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
przenoszenia danych osobowych,
cofnięcia zgody; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania
dokonanego przed jej cofnięciem,
sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie uzasadnionego
interesu Administratora w celach marketingowych, marketingu bezpośredniego oraz w
celach innych niż marketingowe,
do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

2. W celu realizacji powyższych praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem,
wysyłając wiadomość na adres e-mail biuro@ental.pl lub korespondencję na adres siedziby
Administratora. Administrator zobowiązuje się do rozpatrzenia wniosku w terminie do 30 dni
od jego otrzymania.
3. W niektórych przypadkach Administrator może odmówić realizacji żądania Użytkownika, jeśli
przepisy prawa nakładają obowiązek dalszego przetwarzania danych.

§8 Odbiorcy danych osobowych

1. Administrator w celu prawidłowego prowadzenia Serwisu przekazuje dane osobowe
Użytkownika innym podmiotom zewnętrznym, w szczególności: firma hostingowa, firma IT,
kancelarie prawne i windykacyjne, kancelarie księgowe, firmy marketingowe, partnerzy
biznesowi i dostawcy, system mailingowy, dostawcy usług chmurowych, systemy CRM i ERP,
dostawcy usług analitycznych.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do ujawnienia danych osobowych w sytuacji, gdy będzie
to wynikać z obowiązujących przepisów prawa, w tym obowiązek przekazania informacji do
właściwych organów administracyjnych lub organów ścigania.

§9 Bezpieczeństwo Danych osobowych

1. Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że Dane osobowe
przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny. Poprzez swoje działanie zapewnia przede
wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim
jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania.
2. Administrator zobowiązany jest do podejmowania wszelkich dozwolonych przepisami prawa
działań, by wszystkie operacje na Danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie
przez uprawniony podmiot.
3. Administrator obowiązany jest również do tego, aby inne podmioty współpracujące z
Administratorem dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w
każdym przypadku, gdy przetwarzają Dane osobowe na zlecenie Administratora.
4. Administrator stosuje zabezpieczenia techniczne, takie jak szyfrowanie transmisji danych
(SSL/TLS), ograniczenie dostępu do systemów oraz procedury ochrony przed
nieautoryzowanym dostępem do danych.

§10 Zmiany Polityki prywatności

1. Polityka jest na bieżąco weryfikowana i aktualizowana.
2. Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od 2026-04-29.